5 conseils pour une communication interne efficace

Une campagne de communication interne demande beaucoup de préparation. Vous y travaillez pendant des semaines voire des mois avec une seule chose en tête : le lancement de la campagne.

Voilà, vous pensez avoir fait le plus gros du travail ? Un instant ! Vous ne voudriez tout de même pas avoir investi autant de temps et d’énergie pour rien, juste parce que vous n’avez pas tenu compte des conseils ci-dessous ?

1. Communiquez votre communication

Vous venez de développer une chouette formation interactive pour aider les nouveaux collaborateurs à s’intégrer. Super, mais pas très utile si vos collègues ne sont pas au courant qu’une telle formation existe – ou s’ils ne savent pas où la trouver ou ce qu’elle contient. Tous les jours, nous recevons des centaines d’informations. Un aperçu sous forme de bande-annonce ou même une image peut déjà faire des miracles. Ainsi, tout le monde est au courant de ce que vous avez développé.

2. Facilitez l’accès

Tout le monde a des affaires urgentes à régler. Ne perdez donc pas de temps ! Posez-vous la question : combien de clics faut-il effectuer pour accéder à votre projet ? Faut-il se connecter ? Un accès facile est un must absolu pour votre communication interne. Sinon, on zappe.

3. Mettez me « What’s in it for me? » à l’honneur

Nous sommes tous submergés de messages. Dès lors, il faut attirer l’attention de manière positive. Mettez l’accent sur ce que votre campagne, projet ou formation apportera à vos collègues. Mais ne promettez pas la lune.

4. Autorisez le partage

Dans un monde ou l’internet et les réseaux sociaux sont omniprésents, il est devenu évident de partager tout contenu intéressant avec son réseau. Laissez votre public travailler à votre place. Les boutons de partages sont devenus une nécessité.

5. Pensez au suivi

Parfait, votre campagne est lancée. Mais est-elle réussie ? Qu’en est-il de votre RSI ? Vous ne pouvez le savoir que si vous disposez des mesures adéquates. Combien de personnes ont regardé votre vidéo ? Quand les utilisateurs passent-ils à autre chose ? Voilà toutes des informations intéressantes qui vous aideront à développer votre prochaine campagne !