Cases FPS Home Affairs (FOD Binnenlandse Zaken) - 112

FPS Home Affairs (FOD Binnenlandse Zaken) - 112

As simple as one one two

How do you explain to children what number they should call in case of an emergency?

How can you tell the story of the young Shayan, who saved his mother, within mentioning his specific name and situation?

And how can you create a tool that teachers can use in their classrooms?


Our proposal: use fun illustrations, fancy music and a mind-blowing chorus!

Bel dan 112-


The briefing


Every project starts with a briefing. So, listening is crucial. What is the purpose? Who is the audience and what do we really want to achieve? What is the source material? Only after this information has been clearly sorted out, we start to brainstorm and exchange ideas with our customer.


In this particular case, the initial briefing contained 2 short projects: a communication to tell the story of Shayan, aimed at adults, and a second communication to children to get to know 112.

So, after an internal brainstorm, we asked ourselves: why not combine both?


Our concept: an animated rap video that explained all. In 4 languages (Dutch, French, German and English).




The result





On June 2nd, and for the second time, Instruxion won the Award for “Best Training” at the Belgian Corporate Video Festival 2016. Out of 372 entries, our video about the emergency telephone number 112, commissioned by FPS Home Affairs (FOD Binnenlandse Zaken)got the first prize. 


The panel praised the video as follows:


“Through a playful animation, the Federal Public Service Interior explains what you need to do in an emergency situation. The repetition of “call 112” is original, upbeat and fun while avoiding an authoritative tone. This way, the message lingers in the memory of its target audience. The animation is designed for children but is as effective for a wider audience. Repetition works and you are carried away by the rhythm. The simple animation is nicely done as well.”



And that was only just the beginning. The official 112 website also included a real kids page, containing the “112” videos and many extras that we helped to create:


  • A call template
  • Colouring drawings
  • The 112 memory game
  • Bingo 112
  • Posters

Since 2016, the music video is an essential part of the primary school educational programme, but they are also used by het Rode Kruis and the civiele veiligheid. Minister-President of Flanders Jan Jambon introduced the video in various classrooms, which was broadcast by the national media.

Ben je zeker dat je "G" wilt verwijderen van dit project/deze demo?

Het bestand is al geupload en is nog steeds beschikbaar via "choose file".

Ben je zeker dat je de categorie "G" wilt verwijderen van deze demo?

Indien de gelinkte bestanden nog steeds aan dit project dienen vast te hangen, zul je ze aan een andere categorie moeten koppelen. Hiermee worden bestanden niet van de server verwijderd.

Ben je zeker dat je "G" definitief wilt verwijderen?

Het bestand kan niet meer toegekend worden aan projecten of demo's.

Dit bestand wordt gebruikt in volgende projecten/demo's, en zal dus uit deze verwijderd worden:

Beelden van alle bestanden cachen

Op deze browser zijn nog niet alle beelden in de cache opgeslagen. Aangezien er (wellicht) honderden beelden in alle bestanden zitten, kan het eerste bezoek aan het overzicht langdurig laden. Alle beelden cachen is nodig om ze als preview te kunnen openen bij het aanklikken. Indien dit onnodig is voor dit bezoek, kan de pagina ook zonder die feature geladen worden.

Ben je zeker dat je "G" definitief wilt verwijderen?

It will no longer be possible to use or edit this template.

Ben je zeker dat je "G" definitief wilt verwijderen?

Het zal niet meer mogelijk zijn om deze project manager te gebruiken of terug aan te roepen.

Ben je zeker dat je het project "G" definitief wilt verwijderen?

Het is aangeraden om projecten de deactiveren in plaats van ze te verwijderen.

Stil een overvloed aan overtollige projecten? Dan kunt u dit veilig verwijderen. Alle bestanden die hiermee geassocieerd zijn, blijven geüpload en kunnen nog steeds gebruikt worden in andere projecten/demo's.